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GARANZIA CRUCIAL

A meno che non sia altrimenti vietato dalle leggi, le garanzie di seguito riportate coprono esclusivamente i prodotti di memoria a marchio Crucial o Ballistix® acquistati nella confezione originale da Micron Consumer Products Group (Micron CPG), le sue affiliate o i suoi rivenditori autorizzati. Dal momento che Micron CPG non può garantire il livello di qualità dei prodotti venduti al di fuori dei canali di distribuzione autorizzati, le garanzie di seguito riportate non si applicano ai prodotti di memoria a marchio Crucial o Ballistix acquistati da rivenditori terzi non autorizzati.

GARANZIA A VITA LIMITATA* – MEMORIA CRUCIAL ®

Micron Consumer Products Group (Micron CPG) garantisce al cliente finale originale ("l'utente") che i propri moduli di memoria a marchio Crucial siano privi di difetti di materiali e lavorazioni relativi a forma, adeguatezza e funzione. Un reclamo relativo a un prodotto non conforme alla presente garanzia può essere esposto solo dal cliente finale che ha acquistato tale prodotto e solo mentre tale cliente possiede tale prodotto. Micron CPG, a sua discrezione, riparerà, sostituirà, fornirà un credito da utilizzare nel proprio negozio online o un rimborso, al prezzo originale d'acquisto o al valore equo di mercato, se inferiore, a qualsiasi prodotto che Micron CPG ha determinato essere difettoso durante il periodo coperto dalla garanzia.

Per quanto riguarda i moduli di memoria Crucial Ballistix, Micron CPG garantisce al cliente finale originale che i propri moduli di memoria a marchio Crucial siano privi di difetti di materiali e lavorazioni relativi alla forma, adeguatezza e funzione. Tali prodotti venduti sono conformi alle specifiche delle schede tecniche reperibili sulla pagina web (www.crucial.com/ballistix). Un reclamo relativo a un prodotto non conforme alla presente garanzia, può essere esposto solo dal cliente finale che ha acquistato tale prodotto e solo mentre tale cliente possiede tale prodotto. Micron CPG, a sua discrezione, riparerà, sostituirà, fornirà un credito da utilizzare nel proprio negozio online o un rimborso al prezzo originale d'acquisto o al valore equo di mercato, se inferiore, a qualsiasi prodotto che Micron CPG ha determinato essere difettoso durante il periodo coperto dalla garanzia. Alcune configurazioni del sistema potrebbero non essere progettate per funzionare, o potrebbero non funzionare alla velocità di memoria e con le impostazioni dei tempi pubblicate da Crucial Ballistix. Eseguire operazioni di overlocking, far funzionare il sistema più velocemente rispetto alla velocità pubblicata, o altrimenti modificare i tempi del sistema, potrebbe danneggiare i componenti del computer e Micron CPG declina qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni derivanti da questo.

*La garanzia a vita limitata vale per dieci anni dalla data di acquisto in Germania.

GARANZIA LIMITATA DI TRE O CINQUE ANNI – SSD CRUCIAL®

Micron Consumer Products Group (Micron CPG) garantisce al cliente finale originale (l’utente) che i propri dischi a stato solido a marchio Crucial sono privi di difetti di materiali e manodopera relativi alla forma, all’adeguatezza e al funzionamento. Per i dischi a stato solido venduti entro il 28 agosto 2017, gli eventuali reclami devono essere inoltrati entro tre (3) anni dalla data dell’acquisto originale; da quel momento Micron CPG declina qualsiasi responsabilità. Per gli SSD venduti dopo il 28 agosto 2017, gli eventuali reclami devono essere inoltrati entro tre (3) o cinque (5) anni, a seconda del periodo di garanzia applicabile al disco a stato solido acquistato, dalla data dell’acquisto originale oppure prima che venga scritto il volume totale massimo di byte (TBW) indicato nella scheda tecnica del prodotto e misurato nei dati SMART (Self-Monitoring and Reporting Technology) del prodotto, a seconda di quale evento si verifica per primo. Da quel momento Micron CPG declina qualsiasi responsabilità. Se esistono più versioni della scheda tecnica di un prodotto e i dati misurati relativi al TBW differiscono nelle versioni esistenti, ai fini della garanzia si farà riferimento alla versione valida al momento dell’acquisto. Gli eventuali reclami relativi a prodotti coperti dalla garanzia sopra riportata possono essere inoltrati solo dal cliente finale che ha acquistato il prodotto nuovo e solo se tale cliente è in possesso del prodotto. Micron CPG, a propria discrezione, riparerà, sostituirà, fornirà un credito spendibile per i propri prodotti o rimborserà il prezzo di acquisto del prodotto o un valore equo di mercato, in base a quale è inferiore, per qualsiasi prodotto riconosciuto come difettoso da Micron CPG durante il periodo previsto dalla garanzia.

GARANZIA LIMITATA DI UN ANNO – SSD CRUCIAL® RIGENERATI DAL PRODUTTORE

Micron Consumer Products Group (Micron CPG) garantisce al cliente finale originale ("l'utente") che i propri Drive a Stato Solido rigenerati dal produttore a marchio Crucial siano privi di difetti di materiali e lavorazioni relativi alla forma, adeguatezza e funzione. Qualsiasi reclamo deve essere esposto entro un (1) anno dalla data originale di acquisto e Micron CPG non avrà alcuna responsabilità in seguito a tale data. Un reclamo relativo a un prodotto non conforme alla presente garanzia può essere esposto solo dal cliente finale che ha acquistato tale prodotto e solo mentre tale cliente possiede tale prodotto. Micron CPG, a sua discrezione, riparerà, sostituirà, fornirà un credito da utilizzare nel proprio negozio online o un rimborso, al prezzo originale d'acquisto o al valore equo di mercato, se inferiore, a qualsiasi prodotto che Micron CPG ha determinato essere difettoso durante il periodo coperto dalla garanzia.

Informazioni sulle sostituzioni in garanzia


I prodotti inviati per la riparazione o la sostituzione potrebbero essere sostituiti da prodotti rigenerati dello stesso tipo invece di essere riparati. Le parti rigenerate potrebbero essere utilizzate per riparare i prodotti. Pertanto verifichi di aver salvato tutti i dati archiviati nel prodotto, di averli eliminati o formattati dallo stesso prima di rinviarlo per la riparazione, sostituzione, rimborso o credito per il negozio online.

Dovrà essere in possesso della prova di acquisto e dovrà aver ottenuto l'autorizzazione per l'assistenza in garanzia da Micron CPG, incluso il codice di RMA (autorizzazione alla restituzione del materiale) entro il periodo di applicazione della garanzia prima di restituire i prodotti difettosi a Micron CPG.

Procedure di controllo e restituzione


Nel caso in cui si verifichi un qualsiasi problema con un modulo di memoria Crucial o con un SSD entro 30 giorni dall'acquisto, la preghiamo di contattare il suo rivenditore in merito alla procedura di restituzione. Se ha acquistato il prodotto direttamente da Micron CPG, ispezioni il prodotto entro 45 giorni dalla ricezione (30 giorni per gli SSD ricondizionati) essendo tale periodo ragionevole per esaminare il prodotto alla ricerca di difetti e notifichi immediatamente qualsiasi non conformità a Micron CPG. La mancata notifica a Micron CPG o al rivenditore originale entro il periodo indicato sopra, costituirà accettazione del prodottoper tutti gli scopi. Nessun prodotto potrà essere restituito per alcuna ragione senza aver ricevuto il codice RMA (autorizzazione alla restituzione del materiale) da parte di Micron CPG. Lei è responsabile per la restituzione del prodotto a Micron CPG a suo rischio e spese. Lei è responsabile per qualsiasi tassa o tariffa dovuta sui prodotti sostitutivi inviati da Micron CPG. I rimborsi sono applicabili solo ai prodotti acquistati nuovi direttamente da Micron CPG entro e non oltre 45 giorni dalla data d'acquisto (30 giorni per gli SSD rigenerati dal produttore) di un modulo di memoria o di un SSD nuovo.

Per ottenere un codice RMA (autorizzazione alla restituzione del materiale) per il suo prodotto difettoso, utilizzi la tabella di seguito per trovare il sito web locale specifico ("Sito web RMA") e ottenere rapidamente un codice RMA. Può anche ottenere un codice RMA contattando un addetto del servizio clienti, ma riceverà un servizio più rapido online.

Una volta ottenuto il codice RMA, imballi il prodotto difettoso conformemente alle istruzioni della sezione sottostante ("Come funziona il procedimento di restituzione"). Qualsiasi restituzione del prodotto (con prova di acquisto) deve essere fatta in modo tempestivo e a sue spese.

crucial warranty

**Per i prodotti acquistati in Australia: I nostri prodotti hanno una garanzia che non può essere esclusa ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori australiana. Ha diritto alla sostituzione o al rimborso per gravi difetti e al risarcimento per qualsiasi perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Ha anche diritto alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti qualora questi non siano di qualità accettabile e se il difetto non è un difetto grave. I vantaggi garantiti dalla nostra garanzia limitata si aggiungono agli altri diritti e rimedi previsti dalle leggi applicabili in relazione ai prodotti. Se ritiene di voler muovere un reclamo ai sensi di questa garanzia limitata o di qualsiasi garanzia statutaria obbligatoria, contatti il rivenditore autorizzato locale Crucial dal quale ha acquistato il prodotto. Se il prodotto è stato acquistato direttamente da Crucial.com, visiti: crucial.com/usa/en/returns.

Come funziona il procedimento di restituzione


Spedisca il prodotto difettoso a Micron CPG racchiuso nel sacchetto antistatico utilizzando l'imballaggio originale (la spedizione del prodotto sarà a suo carico). Micron CPG non sarà responsabile per le parti ricevute danneggiate nel caso in cui non si attenga alle istruzioni fornite. Conservi le informazioni di spedizione e il codice di tracciabilità se disponibile fino a che non verrà accreditato il suo account da Micron CPG o fino a che non riceve il prodotto sostitutivo. Nel caso in cui Micron CPG determini che il malfunzionamento del prodotto non sia causato da un difetto nei materiali o lavorazione, Micron CPG si riserva il diritto di addebitarle (1) le parti di ricambio e la manodopera alla tariffa di Micron CPG valida in quel momento, oppure (2) una tariffa di processazione pari al 20% del totale dell'ordine restituito. Micron CPG le notificherà preventivamente l'addebito di tali importi. Qualsiasi prodotto restituito a Micron CPG diventerà proprietà di Micron CPG.

I prodotti restituiti devono essere inviati con spedizione prepagata e imballati correttamente (a sue spese). Si consiglia inoltre di assicurarli o di inviarli con un metodo di spedizione che consente il tracciamento del pacco. Micron CPG non è responsabile per qualsiasi prodotto perso o danneggiato durante il trasporto.

Termini generali della garanzia


Micron CPG si riserva il diritto di fornire parti sostitutive nuove o usate, funzionalmente equivalenti. Micron CPG non offre alcuna garanzia per la perdita di dati o immagine e non si assume alcuna responsabilità per tali perdite. TUTTE LE ALTRE CONDIZIONI, RAPPRESENTAZIONI E GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA O NON VIOLAZIONE, SONO DECLINATE NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

Questa garanzia le da specifici diritti legali e lei potrebbe avere altre diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Questa limitazione non ha effetti sui diritti statutari dell'Utente. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO MICRON CPG SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA DI IMMAGINI, DATI, PROFITTI O GUADAGNI O PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI, CONSEGUENTI, INCIDENTALI O PUNITIVI, CAUSATI IN QUALSIASI MODO INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLE RESPONSABILITÀ, CONSEGUENTI O RELATIVI ALL'UTILIZZO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO DEL PRODOTTO, ANCHE NEL CASO IN CUI MICRON CPG SIA STATA NOTIFICATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DI MICRON ECCEDERÀ L'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE PER IL PRODOTTO.

La garanzia di cui sopra riguarda solo i difetti derivanti da un uso normale e non comprende malfunzionamenti o guasti derivanti da uso improprio, abuso, negligenza, alterazione, problemi di alimentazione elettrica, utilizzo non conforme alle istruzioni del prodotto, atti di natura o installazioni o riparazioni improprie effettuate da chiunque diverso da Micron CPG o da un terzo fornitore di servizi autorizzato da Micron CPG.

Le limitazioni di cui sopra si applicano anche nel caso in cui qualsiasi garanzia o rimedio ai sensi del presente Accordo fallisca il suo scopo essenziale. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o conseguenti, quindi la limitazione o esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile per lei.

it.crucial.com/ita/it/assistenza

©2018 Micron Technology, Inc. Tutti i diritti riservati. Informazioni, prodotti e/o specifiche sono soggetti a modifiche senza preavviso. Né Crucial né Micron Technology, Inc. sono responsabili di eventuali omissioni o errori fotografici o di tipografia. Micron, il logo Micron, Crucial, il logo Crucial e Ballistix sono marchi commerciali o marchi registrati di Micron Technology, Inc. Tutti gli altri marchi commerciali sono di proprietà dei rispettivi detentori.

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