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Politica di restituzione dei prodotti Crucial

Restituzioni semplici!

È raro che i nostri clienti restituiscano i prodotti Crucial. Tuttavia, se hai un problema, vogliamo garantirti il rimborso o l'invio di un prodotto sostitutivo il più semplice possibile.

Se hai problemi con la memoria durante il periodo di 45 giorni valido per il rimborso, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti Crucial. Ti forniremo un numero RMA (autorizzazione alla restituzione di materiale) che ci aiuterà a monitorare la restituzione garantendoti la ricezione del rimborso o l’invio del prodotto sostitutivo nel più breve tempo possibile.

Nel caso improbabile che la tua memoria si rompa dopo il periodo di 45 giorni valido per il rimborso, ti preghiamo di contattarci telefonicamente. In Crucial, la garanzia limitata assicura il perfetto funzionamento della memoria.

La maggior parte delle memorie restituite non sono difettose.

Ritieni di aver ricevuto una memoria difettosa? Spesso, le parti che sembrano essere difettose sono in realtà perfettamente funzionanti, solo che non sono installate in modo corretto. Se possibile, vorremmo risparmiarti il fastidio di restituire il prodotto guidandoti nell’installazione dell’aggiornamento di memoria. I nostri suggerimenti per la risoluzione di problemi durante l’installazione della memoria aiutano la maggior parte dei nostri clienti a risolvere qualsiasi problematica riscontrabile in un prodotto Crucial. Per ulteriore assistenza, può anche contattare il Servizio Clienti Crucial.

Per maggiori dettagli su come restituire un prodotto Crucial, ti consigliamo di dare un’occhiata al seguente link: Come restituire un articolo Crucial.

Nota: Per la protezione contro l'abuso delle nostre politiche di restituzione, Crucial si riserva il diritto di applicare una quota di re-immagazzinamento (fino al 20%) a propria discrezione..

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