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Ultimo giorno utile per effettuare un ordine con consegna prima di Natale:

Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) – 08 Dicembre
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) – 14 Dicembre
Consegna espressa UPS (1-3 Giorni lavorativi) – 19 Dicembre

Ti informiamo che gli ordini effettuati con opzioni di consegna espressa successivamente ai giorni sopramenzionati, non saranno consegnati entro i tempi garantiti.

Il Servizio Clienti, durante il periodo delle festività natalizie, svolgerà i seguenti orari:

24 dicembre — Chiuso
25 dicembre — Chiuso
26 dicembre — Chiuso
27 dicembre — 8:00 – 18:00
28 dicembre — 8:00 – 18:00
29 dicembre — 8:00 – 18:00
30 dicembre — Chiuso
31 dicembre — Chiuso
1 gennaio — Chiuso
2 gennaio — Chiuso

Il normale orario del Servizio Clienti riprenderà il 3 gennaio.

Resi I resi presi in carico dopo il 24 dicembre non saranno processati prima del 3 gennaio.

Modalità di spedizione Crucial

Politiche e opzioni di spedizione

In base alla disponibilità, gli ordini che riceviamo ed elaboriamo prima di mezzogiorno dal lunedì al venerdì vengono, sono generalmente spediti entro due giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti ed elaborati dopo mezzogiorno o durante i fine settimana richiedono un ulteriore giorno lavorativo (si vedano di seguito i tempi di consegna stimati).

Spedizioni in Italia
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Gli ordini possono essere spediti gratuitamente (con consegna entro 5-10 giorni lavorativi) oppure attraverso la spedizione avanzata con consegna entro 1-3 giorni lavorativi.

Spedizioni nel Regno Unito
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Per una spedizione rapida e tracciabile, puoi selezionare una tariffa scontata con Royal Mail Special Delivery. Oppure, se desideri che il tuo ordine sia spedito gratuitamente, seleziona Royal Mail Packet Post First Class (offerta valida per Regno Unito, Isole del Canale e Isola di Man).* Tieni presente che il servizio Royal Mail Packet Post First Class non offre la tracciabilità della spedizione.*

La consegna nella maggior parte delle destinazioni del Regno Unito tramite Royal Mail Special Delivery avviene entro le 13:00 dopo 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione da parte di Crucial (in base alle condizioni elencate in precedenza e all'area del codice postale).

La consegna nella maggior parte delle destinazioni del Regno Unito tramite Royal Mail Packet Post First Class avviene entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione da parte di Crucial (in base alle condizioni elencate in precedenza e all'area del codice postale).

Occasionalmente, Crucial può incaricare un corriere differente per la consegna del tuo ordine. I dettagli del corriere selezionato saranno visualizzati nella pagina di conferma dell'ordine e, non appena spedito, ti forniremo le informazioni specifiche del corriere per rintracciare il pacco, se disponibili.

Spedizioni in ritardo o smarrite
Royal Mail — Solo Regno Unito

Se ritieni che il tuo pacco possa essere stato smarrito, ecco cosa fare. Purtroppo non possiamo iniziare questa procedura finché non sono trascorsi 14 giorni lavorativi dalla spedizione. Dopo questo periodo, contattaci fornendoci i dettagli pertinenti del suo ordine.

UPS — Regno Unito e internazionale
La consegna tramite UPS avviene entro 1-5 giorni lavorativi dalla spedizione da parte di Crucial. Se ritiene che il tuo pacco possa essere stato smarrito, ecco cosa fare. Purtroppo non possiamo iniziare questa procedura finché non sono trascorsi 5 giorni lavorativi dalla spedizione. Dopo questo periodo, contattaci fornendo i dettagli del tuo ordine.

Spedizioni verso altri paesi

Nazione Opzione di spedizione Opzione di consegna Euro
Austria Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
  Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Belgio Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Bulgaria Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Cipro Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Repubblica Ceca Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Danimarca Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Estonia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Finlandia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 16.99
Francia Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Colissimo (3-5 Giorni lavorativi) 5.99
Mondial Relay (3-5 Giorni lavorativi) 3.50
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Germania Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Grecia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Ungheria Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Irlanda Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 6.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Italia Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 6.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Lettonia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Lituania Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Lussemburgo Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Malta Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Paesi Bassi Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Polonia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Portogallo Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Romania Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Slovacchia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Slovenia Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 8.99
Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 19.00
Spagna Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49
Svezia Consegna gratuita (5-10 Giorni lavorativi) 0.00
Consegna veloce e tracciabile (3-5 Giorni lavorativi) 7.99
  Consegna espressa UPS tracciabile e con conferma di recapito (1-3 Giorni lavorativi) 17.49


Per alcuni Paesi è richiesto il pagamento anticipato
Crucial non può elaborare ordini in base alle condizioni delle carte di credito per la spedizione dei paesi riportati di seguito. Per effettuare la spedizione in uno di questi paesi, il pagamento dovrà essere anticipato tramite bonifico. Per ulteriori informazioni, contattaci.

Albania
Algeria
Angola
Armenia
Azerbaigian
Bahrain
Bielorussia
Bosnia-Erzegovina
Comore
Congo
Croazia
Repubblica Ceca
Gibuti
Georgia
Ghana
Ungheria
India
Kazakistan
Kirghizistan
Libano
Liberia
Macedonia
Moldavia
Montenegro
Marocco
Oman
Romania
Ruanda
Serbia
Somalia
Tagikistan
Tanzania
Turkmenistan
Emirati Arabi Uniti
Uzbekistan

Nota importante per gli ordini internazionali:
Crucial non effettua spedizioni in:

Afghanistan, Cambogia, Cina, Cuba, Ecuador, Egitto, El Salvador, Haiti, Honduras, Indonesia, Iran, Iraq, Giordania, Kuwait, Laos, Libia, Nigeria, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Perù, Qatar, Russia, Arabia Saudita, Sudan, Siria, Tunisia, Uganda, Ucraina, Venezuela, Yemen.

IVA
Essendo una divisione di Micron Europe, Limited., Micron Consumer Products Group deve incassare l'IVA italiana (22% dell'importo totale dell'ordine, incluse le spese di spedizione) su tutti gli ordini applicabili. Se la tua azienda si trova nell'UE, ma fuori dal Regno Unito, e dispone di un documento di registrazione di partita IVA, hai diritto ad acquisti esenti IVA. Se la tua azienda ha diritto ad acquisti esenti IVA, inviaci una copia del documento di registrazione della partita IVA della tua azienda via fax al numero +44 (0)1355 586101, all'attenzione di: Crucial Sales.

Gli ordini per destinazioni fuori dell'UE non sono soggetti all'IVA dal Regno Unito ma possono essere soggetti alle imposte e ai dazi doganali dal paese di destinazione. Per ulteriori informazioni sulle imposte applicabili, contatta l'ufficio doganale o le autorità fiscali locali. Per informazioni sulla possibilità di esenzione dall'IVA clicchi qui.

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