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L’unità SSD non viene rilevata da Acronis® True Image® per Crucial

In casi rari, quando si selezionano le unità di origine e di destinazione (target) nel software Acronis True Image for Crucial®, non viene visualizzata l’unità SSD. Potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore dopo averla selezionata oppure l’SSD non viene rilevato e Acronis non si apre, generando un messaggio indicante che "Questa edizione del prodotto richiede che almeno un’unità SSD Crucial sia installata nel sistema". Per risolvere il problema, occorre eseguire alcuni controlli.

  • Verificare che tutti i cavi siano privi di alterazioni e collegati in modo sicuro a ogni estremità. Nei computer fissi, verificare che il cavo di alimentazione e il cavo di interfaccia SATA siano collegati saldamente e in buone condizioni.
  • Se disponibili, provare cavi diversi per escludere un collegamento difettoso.
  • Controllare un dispositivo di archiviazione o un dispositivo USB diverso nella porta alla quale viene collegata l’unità SSD, in modo da verificare che funzioni correttamente oppure provare a collegare l’unità SSD a un’altra porta. Se si utilizza l’USB su computer fissi, provare diverse porte sul retro del computer, invece delle porte frontali.
  • Se si esegue Acronis all’interno di Windows, creare un supporto di avvio ed eseguire Acronis dal supporto per escludere altri conflitti tra programmi.
  • Sebbene ci si aspetti che Acronis inizializzi l’unità durante il processo di clonazione, potrebbe essere necessario effettuare l’operazione manualmente in Gestione disco di Windows®, prima che compaia come unità utilizzabile. Seguire i passaggi del presente articolo per inizializzare il nuovo disco e riavviare poi il processo di clonazione. Se l’unità SSD non viene rilevata in Gestione disco, provare un’altra porta USB o SATA del sistema, o se possibile, un altro cavo per verificare il collegamento.

Se il problema persiste,  contattaci per ulteriore assistenza.

 

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