Da 45 anni soluzioni di memoria e di archiviazione innovative direttamente da Micron.

Problemi con la nuova memoria Apple®?

Team di assistenza Crucial

Immagine segnaposto

Stai riscontrando problemi con il tuo nuovo aggiornamento della memoria Apple? La seguente guida affronta gli errori più comunemente segnalati dai nostri Clienti e le loro possibili soluzioni
Configurazione non corretta

Il modulo potrebbe non essere compatibile con il sistema. Quando scegli la memoria giusta per il tuo sistema, devi tenere in considerazione molti fattori, come il tipo di memoria, la velocità, le densità e molto altro.
Installazione errata

La memoria potrebbe non essere stata inserita correttamente, oppure è presente un socket di memoria difettoso o sporco. La prima cosa da provare è reinstallarla. Per installazione correttamente un modulo iMac®, è necessario applicare una pressione di 30 libbre. Quando il modulo di memoria è inserito, sentirai un bel clic e la maggior parte degli utenti dirà di poterlo sentire. Puoi anche confrontare l’altezza del modulo appena installato modulo con quella degli altri socket di memoria. Per i modelli standard Macbook®, Macbook Pro® e Mac Mini®, sarà necessaria una forza simile a 30 libbre, premendo i moduli di memoria negli slot, quindi posizionandoli in piano per bloccarli completamente in posizione. In alcuni casi, i moduli di memoria si allentano mentre vengono posati in piano per essere bloccati in posizione. Mantenendo un po’ di pressione verso l’interno sul modulo di memoria mentre lo posizioni puoi semplificare l’installazione in questi sistemi. È disponibile un video che mostra questo processo per i PC, ma applicabile a questi sistemi Mac®. Per le guide scritte specifiche per i sistemi Apple®, consulta le nostre guide all’installazione della memoria per i sistemi Apple qui.

Se il riposizionamento non è efficace, spostare la memoria su socket differenti se disponibili, e testare diverse parti della configurazione un modulo alla volta. Ciò può aiutare a determinare se il problema si trovi in un modulo di memoria specifico o nel socket della memoria, oppure se vecchi e nuovi moduli non sono compatibili se combinati.

Un’altra opzione? Prova a pulire il socket di memoria. Usa l’aria compressa per togliere la polvere dal socket.  Guarda il nostro video su come pulire un sistema sporco prima di installare la memoria.
Conflitto firmware di sistema

Questo può essere un problema, specialmente con parti prodotte usando tecnologie sviluppate dopo l’uscita di un computer. Qualsiasi aggiornamento EFI (Extensible firmware Interface) tramite Apple Updates potrebbe essere necessario per aggiungere supporto per aggiornamenti di memoria o totali di memoria più elevati. A volte è necessario ripristinare le impostazioni RAM dalla tua EFI per risolvere problemi relativi all’avvio. Per farlo, segui la procedura seguente:

  1. Spegni il computer
  2. Individuare i seguenti tasti sulla tastiera: Comando, Opzione, P e R. Dovrai tenere premuti contemporaneamente questi tasti al passaggio 4
  3. Accendi il computer
  4. Tenere premuti i tasti Command-Option-P-R. È necessario premere questa combinazione di tasti prima che venga visualizzata la schermata grigia
  5. Tieni premuti i tasti finché il computer non si riavvia e senti il suono di avvio tre volte, quindi rilascia tutti i tasti  
  6. Una volta rilasciate le chiavi, il Mac si avvio normalmente

hardware difettoso

Se hai provato tutto e la memoria non funziona ancora, potresti avere un modulo difettoso. Se il modulo è stato acquistato di recente, dovrai contattare il venditore per vedere quali opzioni potrebbero essere disponibili per te. Se il venditore non è in grado di fornire assistenza, non esitare a contattarci direttamente in modo da poter fornire ulteriore assistenza.

©2025 Micron Technology, Inc. Tutti i diritti riservati. Informazioni, prodotti e/o specifiche sono soggetti a modifiche senza preavviso. Né Crucial né Micron Technology, Inc. sono responsabili di eventuali omissioni o errori fotografici o di tipografia. Micron, il logo Micron, Crucial e il logo Crucial sono marchi commerciali o marchi registrati di Micron Technology, Inc. Apple, iMac, MacBook, Macbook Pro e Mac Mini sono marchi commerciali di Apple, Inc., registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti gli altri marchi commerciali e marchi di servizio sono di proprietà dei rispettivi proprietari.