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Domande frequenti sull’archiviazione

L’SSD non è stato rilevato da Acronis® True Image® per Crucial

Team di assistenza Crucial | 18  luglio 2024

Blocco-assistenza

L’SSD non è stato rilevato da Acronis® True Image® per Crucial

In casi rari, quando si selezionano le unità di origine e di destinazione (target) nel software Acronis True Image for Crucial®, non viene visualizzata l’unità SSD. Potresti ricevere un messaggio di errore dopo averlo selezionato, oppure l’SSD non viene rilevato e Acronis non si avvia, restituendo un messaggio “Questa edizione del prodotto richiede che almeno un SSD Crucial sia installato nel tuo sistema”. Per risolvere il problema, occorre eseguire alcuni controlli.

  • Verificare che tutti i cavi siano collegati saldamente a ciascuna estremità e che non presentino danni. In un desktop, verificare che sia il cavo di alimentazione che il cavo di interfaccia SATA siano collegati saldamente e in buone condizioni.
  • Se disponibile, provare cavi diversi per escludere un collegamento difettoso.
  • Controlla un altro dispositivo di archiviazione, o dispositivo USB, nella porta a numero di pin cui stai collegando l’SSD, per verificare che funzioni normalmente, o prova l’SSD collegato a un altro numero di pin. Se si utilizza l’USB su un desktop, provare diverse porte sul retro del sistema, invece che solo porte anteriori.
  • Se stai eseguendo Acronis in Windows, crea contenuti multimediali avviabili ed esegui Acronis per escludere altri conflitti di programma.
  • Anche se Acronis dovrebbe inizializzare lunità come parte del processo di clonazione, potrebbe essere necessario farlo manualmente in Gestione disco di Windows® prima che venga visualizzata come unità utilizzabile. Puoi seguire i passaggi inquesto articoloper inizializzare il nuovo disco, quindi riavviare il processo di clonazione. Se l’SSD non viene rilevato in Gestione disco, prova un altro numero di pin USB o SATA sul sistema o un altro cavo se disponibile per verificare la connessione.

Se hai ancora problemi,contattaciper ulteriore assistenza.


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