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Errore USB in Gestione dispositivi

Se un dispositivo di archiviazione di massa USB compare nei Controller USB, ma con un simbolo di errore roso o giallo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Unità di archiviazione di massa USB e selezionare Disinstalla.
  2. Scollegare l’unità di archiviazione USB, riavviare il computer, collegare nuovamente l’unità e cercare il disco rimovibile su “Computer”.
  3. Se non è possibile visualizzare l’unità rimovibile, accedere a Gestione disco e cercare l’unità. Se presente, provare ad assegnarle una lettera di unità. 
    • In Gestione disco, cercare l’unità nel riquadro inferiore a destra. Se presente, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Cambia lettera di unità." Seguire i passaggi per assegnare una nuova lettera di unità e cercare nuovamente l’unità su “Computer”.
  4. Riavviare il computer e cercare il disco rimovibile su “Computer”.
  5. Se l’unità non viene ancora rilevata, fare doppio clic sul simbolo giallo e sulla scheda dei driver. Fare clic su "aggiorna driver." Continuare con l’aggiornamento guidato dei driver. Selezionare l’opzione consigliata e specificare un’opzione di destinazione nella nuova finestra, scegliendo come destinazione "c:\windows\inf", quindi fare clic su Avanti.
  6. La procedura guidata cerca il file del driver e lo visualizza una volta trovato. Se la procedura guidata seleziona il file usbstor.inf, fare clic su "Avanti" e completare la procedura di installazione. Infine, cercare l’unità disco rimovibile su “Computer”.

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