La nuova memoria DDR4 Micron® non funziona su server o workstation

Se un modulo di memoria DDR4 Micron® per server o workstation recentemente acquistato non consente a un sistema di completare il POST (sullo schermo del sistema non viene visualizzato nulla o sono visualizzati codici LED di errore della memoria), è necessario controllare una serie di fattori per risolvere il problema o identificare la fonte del conflitto.

In primo luogo, escludere l’installazione, la compatibilità e gli aggiornamenti in sospeso come fonte del problema e rivedere i fattori specifici della workstation/del server per confermare che non vi siano conflitti o incompatibilità facilmente identificabili come causa dell’errore di avvio.

Dopo aver controllato queste variabili, è necessario verificare la compatibilità della CPU e dei moduli di memoria. Alcune CPU non supportano densità della matrice del componente DRAM troppo elevate su un modulo di memoria. Lo scenario più comune è un modulo con una densità della matrice di 16 Gb (Gigabit), che richiede processori scalabili Intel® Xeon® di seconda generazione (Xeon-SP e Xeon-W dal 2019) o più recenti, altrimenti il sistema non sarà in grado di terminare il POST con le parti ad alta densità installate. La memoria DDR4 Micron venduta su Crucial.com® è disponibile in configurazioni di densità della matrice da 8 Gb e 16 Gb (parti di altri rivenditori possono anche presentare densità della matrice da 4 Gb), il che è indicato nelle descrizioni delle parti su Crucial.com, come mostrato di seguito.

Verifica nelle tabelle seguenti che la CPU installata possa supportare la densità della matrice delle parti utilizzate. Le CPU di generazione precedente saranno limitate a densità della matrice di 8 Gb o inferiori, mentre le CPU di ultima generazione possono utilizzare 16 Gb (e sono retrocompatibili con densità della matrice inferiori).

Se è stata acquistata una memoria con una densità della matrice non supportata dalla CPU, sarà necessario restituire la memoria e acquistare un codice prodotto alternativo con una densità della matrice supportata.

Se sei in possesso della memoria giusta per il tuo modello di sistema/scheda madre e CPU, e stai ancora riscontrando problemi, contattaci per ulteriore assistenza.

Infine, se non hai ancora acquistato le parti, puoi utilizzare lo strumento Server Configurator disponibile al link https://www.microncpg.com/selector: inserendo le specifiche del sistema e della CPU, e la quantità di memoria desiderata, otterrai un elenco personalizzato delle parti compatibili (in conformità ai requisiti della CPU).