Innovative memory and storage solutions direct from Micron for 45 years.

Domande frequenti sull’archiviazione

Risoluzione dei problemi dell’SSD per un computer MacBook Pro®

Team di assistenza Crucial | 18  luglio 2024

Blocco-assistenza

Risoluzione dei problemi dell’SSD per un computer MacBook Pro®

Il tuo computer MacBook Pro con un SSD Crucial® è estremamente lento, si blocca, non riesce a vedere lunità o ti dà un errore quando cerchi di formattare o reinstallare macOS X®? Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire per capire quale sia la causa del problema.
 

Un potenziale problema hardware nel MacBook Pro

Un passo importante per isolare la fonte dei problemi è rimuovere fisicamente l'unità dal MacBook Pro per escludere potenziali problemi interni nel computer stesso. Anche se la tua vecchia unità, o un’unità diversa, potrebbe non mostrare alcun problema all’interno del MacBook Pro, ciò non esclude un possibile problema hardware all’interno del sistema.

Quando rimuovi il tuo SSD, assicurati di seguire le guide di installazione appropriate. Puoi utilizzare uno dei nostri documenti di installazione sulla nostra pagina di supportoMac SSD. Quando l’unità viene rimossa, dovrai collegarla a un involucro esterno dellunità o a un cavo unità adattatore da USB a 2,5 pollici comequestodisponibile su crucial.com.

Dopo che l’SSD è fisicamente collegato esternamente al Macbook Pro, puoi tenere premuto il tasto OPZIONE mentre accendi il sistema. Se hai già OS X® installato sull’unità, verrà visualizzatoStartup Managere potrai selezionare l’SSD (ora ununità USB esterna) come dispositivo di avvio. Selezionando l’SSD e premendoInvio, puoi testare l’unità per vedere come risponde. Tieni presente che l’SSD potrebbe essere più lento perché ora funziona attraverso l’interfaccia USB, ma dovresti essere in grado di caricare il tuo desktop e utilizzare qualsiasi software che hai sull’unità.

Se hai problemi a eseguire l’avvio dell’SSD esternamente o non hai installato OS X sull’unità, ora vorrai seguire i passaggi per cancellarel’SSD, quindi procedere con la reinstallazione del sistema operativo.

Se puoi cancellare il tuo SSD esternamente e installazione OS X sull’unità, l’SSD funziona normalmente. Se il test al di fuori del MacBook Pro sembra positivo, puoi installare installazione nuovamente lunità nel MacBook Pro per vedere cosa succede. Tuttavia, se il sistema incontra problemi dopo aver installato l'unità, si tratta di un possibile problema hardware all'interno del MacBook Pro, che potrebbe essere un malfunzionamento del cavo a nastro o di una scheda logica.

Un’altra cosa da considerare è eseguireTest hardware Appleper vedere se può rilevare problemi di memoria apparenti o altri problemi. Tieni presente che i test hardware possono non riuscire a eseguire test su unità sane quando si trovano dietro un cavo a nastro difettoso, il che è un altro motivo importante per eseguire test esternamente.
 

Possibili problemi di OS X

Un problema con il sistema operativo stesso può potenzialmente causare molti problemi diversi. Un sistema operativo difettoso può essere una fonte di prestazioni lente del sistema, arresti anomali o errori di caricamento. Per escludere qualsiasi possibile problema di OS X, prova a reinstallare il sistema operativo. Esegui il backup di tutti i dati importanti, poi segui le linee guida di Applee ricorda di cancellare il disco prima di reinstallarlo.

In alcune situazioni, la partizione di ripristino su un’unità potrebbe essere danneggiata. In questo caso, sarà necessario utilizzare la modalità di ripristino Internet se si dispone di un MacBook Pro 2011-2012 o se si dispone di un modello precedente al 2011, ottenere un supporto di ripristino OS X su un DVD o un'unità flash.
 

Un cavo a nastro difettoso

Un possibile problema con il MacBook Pro riguarda il cavo a nastro nero che si collega all’unità interna. Con il passare del tempo, è possibile che questo cavo presenti problematiche che interferiscono con il funzionamento dell’unità. Questi problemi tendono a essere più diffusi con gli SSD veloci perché utilizzano il 100% della larghezza di banda su quel cavo. Un HDD più vecchio e lento utilizza solo una frazione di questa larghezza di banda e può essere più resistente a questi problemi. Per questo motivo, se la tua vecchia unità disco (o anche un SSD diverso) sta funzionando bene su un cavo, non esclude necessariamente il cavo come problema.

La cosa importante da ricordare: Se riesci a vedere l’SSD, cancellare l’SSD e trasferire i dati all’unità esterna al tuo MacBook Pro, o con esso in un altro sistema, il tuo SSD è molto probabilmente funzionante.

Se sembra che il cavo a nastro sia il problema del tuo MacBook Pro, è qualcosa di relativamente facile da risolvere. Se hai già sostituito fisicamente lunità con un SSD, bastano pochi passaggi per sostituire il cavo esistente. Ti consigliamo di consultare online un rivenditore di componenti per Mac affidabile per acquistare un cavo sostitutivo. Acquistare un cavo sostitutivo di seconda mano a un prezzo conveniente online è un modo semplice per ottenerne un altro difettoso, quindi per questo motivo rivolgiti a un rivenditore di componenti Apple affidabile.
 

Un SSD difettoso

Se tutti i passaggi precedenti non danno un risultato positivo, potremmo aver bisogno di sostituire il tuo SSD. In genere, se un SSD è difettoso, ti darà degli errori quando tenti di cancellare/formattare lunità sia interna che esterna sul MacBook Pro. Se l’SSD semplicemente non viene rilevato indipendentemente da dove è installato, dovrai provare le nostreistruzioni per il ciclo di alimentazione per provare a reimpostare l’SSD, ma se questo non recupera lunità, molto probabilmente dovrà essere sostituita.

Se di recente hai acquistato il tuo SSD, contatta il luogo di acquisto per le opzioni di sostituzione. Se l’utente non rientra nel periodo di restituzione dal venditore da cui ha acquistato lunità o l’ha ricevuta direttamente da crucial.com, può inviare una richiesta di RMA onlinetramite il nostro sito web o contattare il nostro supportoquie selezionando la sua regione.
 

Problema con macbook pro

©2019 Micron Technology, Inc. Tutti i diritti riservati. Informazioni, prodotti e/o specifiche sono soggetti a modifiche senza preavviso. Né Crucial né Micron Technology, Inc. sono responsabili di eventuali omissioni o errori fotografici o di tipografia. Micron, il logo Micron, Crucial e il logo Crucial sono marchi commerciali o marchi registrati di Micron Technology, Inc. Macbook Pro,macOS e OS X sono marchi commerciali di Apple, Inc., registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti gli altri marchi commerciali e i marchi di servizio sono di proprietà dei rispettivi detentori.