Il disco rigido esterno non viene visualizzato in Windows 10? Non temere, spesso c’è una soluzione semplice e ti guideremo attraverso il processo di eliminazione per determinare dove si trova il problema.
Ci sono alcuni possibili motivi per cui il disco rigido esterno USB non viene visualizzato:
Se il tuo computer non riconosce l’unità, prova un cavo diverso e un’altra porta numero di pin USB per escludere un collegamento difettoso.
Se c’è una spia sullunità esterna, ciò può anche indicare rapidamente se la connessione funziona e se viene fornita alimentazione.
Se l’unità funziona in un numero di pin USB diverso, il problema riguarda il numero di pin del computer e sarà necessario risolverlo. Tuttavia, se l'unità non si collega a un altro numero di pin funzionante, il problema è probabilmente legato al cavo dell'unità, che si può cercare di sostituire.
Se l’unità sta alimentando ma non viene ancora riconosciuta, utilizza la barra delle applicazioni per cercare nuovo hardware.
Fai clic sulla freccia verso l’alto (^) in basso a destra dello schermo e vedrai l’icona Trova nuovo hardware. Per ulteriori informazioni e opzioni sulle icone nel vassoio, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona.
Se non c’è, e potrebbe sembrare un cliché, riavvia il computer e cerca nuovamente l’icona. Se appare ora, dovresti essere in grado di aprire l’unità in Esplora file e accedere ai tuoi dati.
Windows 10 dispone di uno strumento diagnostico che può aiutare a trovare e risolvere qualsiasi problema riscontrato con l’unità esterna:
Le dita hanno risolto il problema e lunità esterna ora appare in Esplora file.
Quando si inizializza un'unità esterna, Windows assegna all'unità una lettera.
Aggiornare questa lettera preassegnata può aiutare a reimpostare la comunicazione tra l’unità e il computer e aiutare Windows a riconoscerla:
Questo metodo risolve i problemi in cui il driver attualmente caricato è obsoleto o è stato danneggiato, causando la visualizzazione unità come dispositivo sconosciuto:
Se il problema persiste dopo aver seguito tutti questi passaggi, il disco rigido esterno potrebbe non funzionare correttamente, il che significa che è meglio contattare il produttore.
I produttori di solito hanno un team di supporto on-demand che può aiutarti con le richieste tecniche e guidarti attraverso eventuali problemi specifici che potresti riscontrare con i loro dispositivi.
Nel peggiore dei casi, potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido, pur rimanendo sotto la garanzia del produttore.
Gli SSD esterni Crucial, come X9 Pro o X10 Pro, sono coperti da una garanzia completa e da una politica di restituzione in caso di problemi con lunità esterna.
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