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Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi all’installazione della memoria

Team di assistenza Crucial | 15 novembre 2024

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Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi all’installazione della memoria

Il tuo computer ha problemi a riconoscere il nuovo aggiornamento della memoria? Non farti frustrare! La maggior parte delle volte, i problemi di installazione della memoria possono essere risolti con facilità con una delle seguenti soluzioni.


Premere più forte quando si inseriscono i moduli nello slot di memoria.

Assicurati che le tacche nel modulo siano allineate con i tasti nello slot, quindi premi verso il basso applicando una pressione di 20-30 libbre. Anche se può sembrare una forza eccessiva da usare su un modulo piccolo modulo, è necessario “posizionare” correttamente il modulo. Se installati correttamente, i fermagli sul lato del modulo dovrebbero scattare in posizione da soli e una parte sottile dei perni dorati — 1/16 di pollice o meno — dovrebbe essere visibile (circa la larghezza di una linea di matita disegnata su un pezzo di carta).

Limitazioni della memoria del sistema operativo.

Il problema potrebbe non essere dovuto all’hardware. Potrebbe essere il tuo sistema operativo, perché c’è una quantità massima di memoria che un sistema operativo (SO) basato su Windows può accettare.

Controlla i cavi di alimentazione.

Assicurati che tutti i cavi di alimentazione siano collegati. Riceviamo più chiamate sul fatto che la memoria non funziona quando il computer deve solo essere collegato!

Ricontrollare i cavi interni.

Hai accidentalmente urtato uno dei fili o dei cavi all’interno del tuo computer durante l’installazione dei moduli? Un cavo dell'unità rigido allentato può impedire al computer di avviarsi correttamente. Assicurarsi che tutti i cavi siano saldamente inseriti nelle prese.

Aggiorna il tuo BIOS.

Se il tuo computer è più vecchio, potrebbe essere necessario un aggiornamento del BIOS (Basic Input Output System) per poter funzionare con la tecnologia di oggi. Non preoccuparti: aggiornare il BIOS non è così difficile come sembra. Per aggiornare il BIOS, contatta il produttore del sistema o della scheda madre, che ti indirizzerà a dove puoi scaricare il software gratuitamente.

Altri consigli per l’installazione

  1. Rimuovi e reinstalla i moduli per assicurarti che siano alloggiati saldamente nel socket.
  2. Assicurati che la nuova memoria sia dello stesso tipo della vecchia memoria (ad es. FPM/EDO/SDRAM, parità/non parità/Error Correction Code, bufferizzata/non bufferizzata). L’utilizzo di EDO o SDRAM in un sistema che non lo supporta non funzionerà, spesso determinando una schermata vuota e nessun POST (autotest all’accensione) o un errore di configurazione BIOS/CMOS.
  3. Riempi gli slot partendo dalla densità più grande e lavorando fino alla più piccola (metti il modulo più grande nello slot 0 e il secondo più grande nello slot 1 e così via). Alcuni sistemi vanno in ordine inverso, quindi se non funziona, prova a invertire la procedura.
  4. Se si verifica un errore di mancata corrispondenza della memoria, seguire le istruzioni per accedere alla configurazione, quindi selezionare Salva e usci. (Non si tratta di un errore: alcuni sistemi devono farlo per aggiornare le impostazioni CMOS).
  5. Se il sistema sta leggendo solo metà della memoria del nuovo modulo e il modulo ha chip su entrambi i lati, il sistema probabilmente riconoscerà solo moduli a banco singolo o a lato singolo. Restituire la memoria e richiedere moduli monolaterali con la stessa densità.

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