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Domande frequenti sulla memoria

Risoluzione dei problemi di memoria Ballistix®

Team di assistenza Crucial  

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Se la memoria Ballistix si arresta in modo anomalo, si surriscalda o non funziona come previsto, di seguito è riportato un elenco di considerazioni (oltre a quelle per gli aggiornamenti di memoria standard) per risolvere il problema:


  • Il sistema dispone di un alimentatore adeguato? In caso di dubbi, utilizzare un calcolatore di alimentazione online per calcolare il consumo energetico del sistema.
  • Il sistema ha un raffreddamento adeguato? Aggiungere memoria e altri componenti al sistema aumenterà il calore generato all’interno del case, che può causare problemi di instabilità se non correttamente ventilato. Le ventole del case sono relativamente economiche da aggiungere al sistema per migliorare il flusso d’aria e favorire il raffreddamento.
  • Hai verificato che il chipset e la CPU supportino la velocità di memoria che stai cercando di eseguire? Hai controllato i tempi e la tensione per assicurarti che siano nelle impostazioni pubblicizzate? Se queste aree non sono configurate correttamente, la memoria potrebbe perdere stabilità. Tenere presente che che sostituire la memoria non risolverà necessariamente il problema, dato che è un sintomo ma non la radice del problema.
  • Non stai raggiungendo la velocità pubblicizzata per la tua nuova memoria Ballistix? In caso contrario, potrebbe essere necessario avviare il BIOS e abilitare un profilo XMP. In quasi tutti i casi, dovrai impostare l’XMP sul profilo 1, in quanto ciò ti consentirà di raggiungere le velocità pubblicizzate che elenchiamo. In alcuni casi, potresti vedere più profili XMP nel tuo BIOS, ma di solito ti limiterai solo al profilo 1.  I profili XMP aggiuntivi avranno in genere livelli diversi di overclocking o tempi personalizzati, quindi è meglio eseguirli con il profilo 1, poiché questo tende a essere il più stabile. 
  • Se stai overclocking della memoria, riduci le impostazioni a quelle dei profili XMP per verificare se la frequenza più elevata è la causa dell’instabilità.
  • Infine, si consiglia di effettuare un test di memoria sui moduli Ballistix. Eseguire il test da avvio a freddo con le temporizzazioni e il voltaggio DRAM su valori predefiniti o automatici nel tuo BIOS.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza.


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